Beszéljünk a bevezetésről

A vállalati tudás ott van. Csak túl nehéz elérni.

A következő szint a vállalati tudáskezelésben.

A DocuART belső dokumentumokból, adatbázisokból és ERP-adatokból ad természetes nyelvű, referenciával alátámasztott válaszokat. Nem egy hagyományos chatbot, hanem projekt alapon bevezetett, vállalati környezetre szabott AI tudásplatform.

Beszéljünk a bevezetésről

A keresés költsége nem látszik a riportokban, mégis rengeteg időt visz el.

A vállalati tudás gyakran nem ott van, ahol a munkatársak keresik. Szabályzatok, szerződések, eljárásrendek, ajánlatok és ügyfélanyagok kallódnak külön: mappákban, adatbázisokban, CRM vagy ERP-rendszerben, vagy csak bizonyos emberek fejében. A kérdés egyszerűnek tűnik, a válasz mégis hosszú percekig vagy órákig tartó keresés eredménye.

Mindennapi problémák, amelyek lassítják a vállalati működést

Elvesző információ az adatbázisban

Az adat megvan, de nehéz megtalálni.

AI-hallucináció kockázata hagyományos chatbotoknál

Egy válasz önmagában nem elég, ha nem ellenőrizhető.

Kihasználatlan tudás

A belső dokumentumvagyon érték, de sok cég nem használja ki a benne rejlő lehetőséget.

A vállalati tudáskezelés több mint egy chatbot.

Egy chatbot gyors válaszokat adhat, de a vállalati tudáskezeléshez ennél több kell. A válaszoknak megbízható belső forrásokra kell épülniük, a hozzáférést szerepkörök szerint kell kezelni, a működésnek pedig ellenőrizhetőnek kell maradnia. A DocuART ezt a kontrollt adja meg egy AI-környezetben.

Általános
AI-chatbot
  • Felszínes, internetről származó adatok
  • Nem minden esetben ellenőrizhető válaszok
  • Nincs vállalati jogosultsági logika
  • Nehezen illeszthető folyamatokhoz
  • Pontos válaszok a belső dokumentumokból
  • Minden esetben hivatkozott válaszok
  • Szerepkörre szabott hozzáférés keresés
  • Vállalati igények alapján testreszabható

Forrásalapú válaszok üzleti döntésekhez

A DocuART minden válasz mellett megmutatja, melyik dokumentum vagy adatforrás alapján dolgozott. Ez különösen fontos jogi, compliance, ügyfélszolgálati, HR- vagy értékesítési helyzetekben, ahol egy pontatlan válasz nemcsak időveszteséget, hanem üzleti kockázatot is jelenthet.

Mérhető hatás a napi működésben

A DocuART célja, hogy csökkentse a manuális információkeresést, gyorsítsa a döntéselőkészítést, és biztonságosabbá tegye az AI vállalati használatát.

70-80%

időmegtakarítás az információkeresésben

~90%

válaszadási pontosság

100%

zárt, kontrollált adatkezelés

Válaszok forráshivatkozással
ERP / CRM / adatbázis integráció

Projektalapú bevezetés a vállalat folyamataihoz igazítva

A DocuART-ot nem kész dobozos szoftverként érdemes bemutatni, hanem testreszabott projektként. A rendszer az adott vállalat dokumentumtípusaihoz, témaköreihez, jogosultsági logikájához és meglévő rendszereihez igazodik.

01 lépés

Üzleti igények felmérése

Üzleti folyamatok, dokumentumtípusok, rendszerek és célok feltérképezése.

02 lépés

Testreszabás

Témakörök, dokumentumstruktúrák, jogosultságok és válaszlogika hangolása.

03 lépés

Integráció

ERP, CRM, adatbázisok és dokumentumtárak bekötése.

04 lépés

Fejlesztés és támogatás

Folyamatos támogatás, visszajelzések kezelése, rendszerfejlesztés.

Kapcsolat

Találd meg gyorsabban a választ a vállalati tudástárban.

Egy közös beszélgetésben megnézzük, hogy a vállalati dokumentumvagyon, a meglévő rendszerek és a napi munkafolyamatok mellett hol hozhat a leggyorsabban értéket egy projekt alapon bevezetett AI tudásplatform.